Depoimentos
OPENDREAMS Consultoria Comportamental |
A OpenDreams Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas, estava à procura de uma solução que atenderia as necessidades de nossos facilitadores em nosso CALL CENTER, quando a TSInfo (Trade System Informática) nos apresentou uma solução completa. Após 8 meses de utilização, com 5 Terminais ORY PC Expanion e 1 NEOTUS em nosso CALL CENTER, podemos atestar as seguintes qualidades técnicas:
- Excelente Performance, imperceptível aos olhos dos usuários;
- Limita qualquer ação do usuário de acordo com a configuração (GPO’s Locais);
- Redução dos custos com Sistemas Operacionais e Aplicativos Comerciais;
- Redução dos custos fixos com Energia Elétrica e Manutenção de Equipamentos;
- Redução do calor no ambiente de Call Center devido ao baixo consumo, o equipamento não eleva a temperatura ambiente, fazendo com que reduza os custos com Ar-Condicionado;
- Monitoração Total dos Usuários, podendo até capturar tela e interagir (suporte remoto) com os usuários;
A Direção Geral e nossos facilitadores, estão plenamente satisfeitos com os benefícios dos terminais ORY PC Expanion e com o atendimento pontual da Trade System Informática.
Atenciosamente,
Fabrício Rabello
Consultor de TI
Email: fabricio@opendreams.com.br
Internet: www.opendreams.com.br
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